01
Contrôle hiérarchiqueAppropriation distribuée
Appropriation distribuée.
Concevoir l'organisation pour que les personnes s'approprient les résultats, pas seulement les activités.
Les principes de design
Sept bascules de design
dans l'architecture organisationnelle.
Chaque principe nomme une bascule — d'un schéma qui maintient l'organisation dépendante de l'intervention managériale, à une propriété de design qui rend l'autonomie systémique.
02
Matrices de responsabilitéResponsabilité claire
Responsabilité claire.
Remplacer les modèles fragmentés par une appropriation explicite des décisions, résultats et engagements.
03
Réunions de coordinationBoucles de rétroaction dynamiques
Boucles de rétroaction dynamiques.
Créer des mécanismes continus qui permettent à l'information, à l'apprentissage et aux décisions de circuler là où c'est nécessaire.
04
Chaînes d'approbationPoints de décision clairs
Points de décision clairs.
Définir les conditions qui permettent aux équipes d'avancer en autonomie tout en préservant qualité, fiabilité et cohérence.
05
Autorité positionnelleÉgalité intrinsèque & sens partagé
Égalité intrinsèque & sens partagé.
Permettre à chacun, à tous les niveaux, de contribuer avec son intelligence et de décider en lien avec une direction commune.
06
Départements fonctionnelsFlux orientés valeur
Flux orientés valeur.
S'organiser autour de la création de valeur pour le client et pour l'entreprise plutôt qu'autour des fonctions internes.
07
Livraison d'outputsCréation de valeur
Création de valeur.
Mesurer le succès par l'impact généré, et non par la quantité de travail livrée.
L'autonomie ne se forme pas. Elle se conçoit.